融创服务集团有限公司

融创服务集团有限公司

融创服务集团有限公司成立于2004年1月，隶属于融创中国控股有限公司，注册资金1000万人民币，物业行业国家一级资质企业，中国物业协会常务理事单位，天津物业协会常务理事单位。在天津已经接管了时代奥城、海逸长洲、星美御、滨湖大厦、天津市规划展览馆等高端综合物业项目。项目管理涉及住宅、写字楼、政府配套等物业类型，整体规划面积近二百余万平米，现已接管一百五十万平米物业面积。经过全员参与、规范各项管理工作的努力，公司及管理项目相继顺利通过ISO9001质量管理体系认证、时代奥城、海逸长洲顺利通过“全国物业管理优秀住宅小区”评审工作；至此公司及住宅项目全部通过ISO9001质量管理体系认证工作，住宅项目全部通过“全国物业管理优秀住宅小区“评审工作。

    一、售楼处客服

任职职责：

主要负责前台领位，水吧，样板间的人员接待,售场形象展示。
任职资格：
1、女性、净高165cm以上，外形姣好，性格沉稳；

2、普通话标准，反应灵敏，服务意识强，有酒店迎宾、客服经验优先；
3、要求黑色长发（不能染发）、不能佩带有框眼镜（可佩带隐形眼镜）、无纹身；
员工福利：

1、上班时间， 9:00-18:00单休；

2、单位管三餐，单位提供住房补贴；

试用期4000 转正4000+500月度绩效+500季度绩效

二、售楼处形象岗礼宾员

任职职责：

主要负责售楼处门岗、车场引领接待形象展示及秩序维护工作。

任职资格：
1、男性，身体健康 ，形象气质佳，良好的服务意识；

2、普通话标准，反应灵敏，服务意识强，有酒店迎宾、客服经验优先；
3、要求黑色短发（不能染发）、不能佩带有框眼镜（可佩带隐形眼镜）、无纹身；

员工福利：

1、 上班时间8:00-20:00，单休、单位管餐管住；

2、 薪金：试用期4940，转正后4940+500月度绩效+500季度绩效+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等。

三、人事行政专员（HRBP）

任职职责：

主要负责项目上人事行政工作。例如：招聘、培训、线下考勤、员工关怀等工作；

任职资格：

1、 管理类专业或相关专业；

2、 普通话标准，沟通能力良好；

员工福利：

1、 上班时间9:00-18:00，单休，提供食宿（天津地区不管住宿）；薪金3500+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等。

四、秩序维护安全员

任职职责：

主要负责项目园区门岗及巡逻治安工作。

任职资格：

1、男，身体健康 ，形象气质佳，良好的服务意识；

2、普通话标准，反应灵敏，服务意识强，有酒店迎宾、客服经验优先；
3、要求黑色短发、不能佩带有框眼镜（可佩带隐形眼镜）；

员工福利：

1、上班时间8:00-20:00或20:00-8:00，单休，提供食宿；薪金4440+即时激励+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等。

五、物业管家

任职职责：

1、 负责商户/业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作，负责收集、反馈特殊业户的服务需求；
2、 负责商户/业主物业费的收缴及催缴工作；
3、 负责商户/业主资料的收集、整理、存档及定期更新工作； 
4、 负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理；
5、 负责依据《业主规约》，在社区内建立并维护良好的公共秩序，协调业户间的纠纷；
任职资格：

1、 大专及以上学历，管理类、酒店管理类专业优先；

2、 形象气质较好，谈吐大方得体，责任心强、有较强的协调处事能力。 

员工福利：
1、上班时间9:00-18:00 单休，单位管餐（男生提供住宿），；

薪资：3500-4000+即时激励+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等

六、前台接待

岗位职责：

1．负责接待到服务中心来访的客户，并主动起立问好，微笑服务。

2．负责项目邮件、包裹、报纸的收发及管理工作，并做好收发记录。

3．负责来电、来访客服的接待（报修、投诉、咨询等）工作，录入报事系统并做好《前台工作日志》。

4．负责开具维修工单、登记电子台账、维修单发放，并跟进维修工作，确定完成后进行电话回访工作。

5．负责办理业主及住户物品出入证办理工作，并建立相关台账。

6．及时更新及完善业主信息管理台账，并定期和管家核对信息。

7．负责前台区域卫生的清洁督促工作，禁止大堂堆放杂物。

8. 负责察看前台区域的设备设施，如有问题或破损应及时报修报损。

任职要求：

1.教育背景：大专以上学历。                                       

2.相关经验：一年以上前台接待工作经验优先。

3.技能技巧：

3.1熟悉接待的各种礼仪及流程。

3.2能熟练使用电脑及基本办公软件。

4.个人素质：形象气质好，具有亲和力，声音甜美，具有工作责任心与服务意识。

员工福利：

1、 上班时间9:00-18:00 单休，单位管餐

2、 薪资待遇：3500+即时激励+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等

七、维修技术员

任职职责：

1.依据派工单，及时处理报修。

2.负责辖区内设备、设施的日常维护与维修工作，并认真填写设备维护、检修档案。

3.每日整理维修工单，并及时进行归档。

4.消灭跑、冒、滴、漏现象，做好节能工作。

5.完成日常的应急处理工作。

任职资格：

1、教育背景：男性，电力、暖通、制冷、给排水等相关专业。

2、技能技巧：

2.1熟悉入户维修水电综合的工经验，持电工证。

2.2熟悉服务礼仪，掌握维修流程。

2.3具备良好的团队合作意识、协调沟通能力以及客户服务意识。

2.4个人素质：富有工作责任心，诚实可靠，工作积极主动。

员工福利：

1、上班时间9:00-18:00 单休，单位管餐提供住宿（男）；

薪资3500-4000 +即时激励+五险一金+节假日福利+年终奖+生日福利+防暑降温补贴等

以上岗位人员一经录用，均签订合同，实习生可签三方协议，公司按项目需求进行分配，公司统一配备工装，提供员工工作餐，男生可提供住宿。五险一金，年底双薪，节日三薪，节日福利。

公司地址：天津市南开区宾水西道时代奥城商业广场C6座北侧3层
公司电话：李先生 13622133199